Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, việc không ngừng cải tiến và phát triển năng lực con người chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp giữ vững vị thế và bứt phá. Hiểu rõ điều đó, chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng dành cho đội ngũ PETROLIMEX do KASH VIỆT NAM phối hợp tổ chức đã chính thức diễn ra, mang theo tinh thần đổi mới, tính thực tiễn và sự lan tỏa mạnh mẽ từ bên trong tổ chức.
Chương trình đào tạo – Gắn liền với thực tế, hướng tới hiệu quả
Không đơn thuần là những kiến thức lý thuyết, chương trình được thiết kế bám sát với đặc thù công việc của đội ngũ PETROLIMEX. Tại đây, học viên được tham gia vào các hoạt động tương tác thực tế, thực hành xử lý tình huống, và cùng nhau thảo luận các giải pháp sáng tạo để giải quyết những vấn đề thường gặp trong công việc.
Thông qua đó, học viên không chỉ hiểu mà còn làm được, làm tốt và làm đúng với tinh thần chủ động và trách nhiệm cao.
5 Giá trị nổi bật được truyền tải và ứng dụng xuyên suốt chương trình
- Tăng cường phát minh sáng tạo, nâng cao tinh thần cải tiến liên tục: Khơi dậy tư duy đổi mới trong từng cá nhân, từng đội nhóm. Các hoạt động trong chương trình giúp học viên học cách tư duy đa chiều, phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp hiệu quả để nâng cấp quy trình làm việc một cách thực tế và khả thi.
- Tạo kỷ luật trong tổ chức, tối ưu quy trình công việc: Tinh thần kỷ luật không chỉ thể hiện ở giờ giấc mà còn trong cách phối hợp, vận hành và xử lý công việc. Khi mỗi thành viên tuân thủ kỷ luật, hệ thống sẽ vận hành trơn tru hơn, công việc trở nên dễ dàng hơn và hiệu quả hơn.
- Xây dựng môi trường làm việc sạch sẽ, ngăn nắp và chuyên nghiệp: Không gian làm việc phản ánh tư duy và tinh thần làm việc của mỗi cá nhân. Việc xây dựng thói quen giữ gìn nơi làm việc ngăn nắp không chỉ giúp tăng hiệu suất mà còn tạo cảm hứng, tinh thần tích cực mỗi ngày.
- Nắm vững và thực hành quy trình bán hàng 5 bước của Tập đoàn: Từ bước chào hỏi đến chăm sóc sau bán hàng – tất cả được truyền đạt rõ ràng, cụ thể và dễ nhớ thông qua phương pháp đào tạo sinh động, dễ tiếp cận. Học viên sẽ hiểu rõ vai trò của từng bước, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng và củng cố thương hiệu PETROLIMEX trong lòng người tiêu dùng.
- Xử lý khéo léo các tình huống giao tiếp với khách hàng – kể cả khi không có mặt của CHT: Bằng các tình huống giả lập và chia sẻ kinh nghiệm thực tế, học viên được rèn luyện khả năng xử lý vấn đề một cách khéo léo, linh hoạt, đặc biệt trong những tình huống khó xử. Qua đó, mỗi cá nhân có thể chủ động hơn, tự tin hơn trong công việc, góp phần nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của cả tập thể.
Chương trình đào tạo không chỉ giúp đội ngũ hiểu đúng – làm đúng mà còn truyền cảm hứng mạnh mẽ để mỗi cá nhân thay đổi tư duy, cải tiến thói quen làm việc và phối hợp hiệu quả hơn trong tập thể.
Nhiều học viên chia sẻ rằng họ đã bắt đầu áp dụng ngay các kỹ năng vừa học vào công việc hằng ngày, từ cách giao tiếp với khách hàng, cách giữ gìn nơi làm việc sạch sẽ đến việc phối hợp nhịp nhàng cùng đồng đội trong những tình huống phát sinh thực tế.
.png)
