Trong thời kỳ Data-Driven, doanh nghiệp chuyển đổi mạnh mẽ từ mô hình truyền thống sang mô hình lấy dữ liệu làm trung tâm. Quyết định kinh doanh không còn dựa vào cảm tính mà dựa trên phân tích dữ liệu, giúp tối ưu hóa quy trình, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu suất.